Medlemsärenden
Dessa ärenden utgör merparten av volymen. KonversAI svarar direkt och kan utföra ändringar direkt i medlemssystemet.
Evenemang och anmälningar
AI:n ger information om kommande evenemang, hanterar anmälningar och svarar på praktiska frågor. Kapacitet, tidpunkt, plats, regler.
Säsongsvariationer
Idrotten har tydliga säsonger. Anmälningsperioder, tävlingar, cuper. Ärendena toppar när det händer mycket. KonversAI skalar utan extra volontärer eller anställda.
Flera kanaler
Medlemmar tar kontakt via e-post, chatt på webbplatsen, telefon och kontaktformulär. KonversAI samlar allt i ett nav med samma AI bakom varje kanal.