Utgangspunktet
Gjestene stilte ikke generelle spørsmål om Geilo — de spurte om sin spesifikke hytte. Badstueovnen i nr. 8. EV-laderen nærmest nr. 12. Vedforsyningen i hytten de booket til nyttår. Det er et krevende utgangspunkt for enhver AI-løsning.
Hva som løses
- Visbook-integrasjon som håndterer transaksjonelle spørsmål automatisk
- Hytte-spesifikke spørsmål besvart uten at teamet løfter en finger
- Grunnlag for upsell direkte i chatten, fra spørsmål til betaling i én flyt
“KonversAI har vært en fantastisk samarbeidspartner gjennom hele prosessen. Teamet er profesjonelt, løsningsorientert og leverer alltid raske svar. Chatboten selv har prestert over all forventning. Den gir relevante svar og er enkel å bruke for gjestene våre. Dette er klart den beste chatbot-løsningen vi kjenner til i reiselivsbransjen.”
— Henrik Sommer, CEO, Geilolia
